Автор |
Сообщение
|
Зарегистрирован: 05.04.2008 Посты: 3894 Откуда: Львів, Долина
Репутация: 9
|
 Пн июн 16, 2014 18:19
|

|
Гаряча лінія вам в допомогу: Дзвінки українською: +380(44) 206-4-888
------------------------------------
Гаряча лінія вам в допомогу: Дзвінки українською: +380(44) 206-4-888
_________________ stezhky.org.ua
|
|
Зарегистрирован: 11.08.2008 Посты: 77
Репутация: 0
|
 Ср июн 18, 2014 14:48
|

|
а кто-нибудь знает, что сегодня было у пегаса? В 15 Day View отображались какие-то баснословно низкие цены, например 26 дол., при переходе к бронированию, цен становилась ок. 90 дол. Это ошибка сайта такая?
а кто-нибудь знает, что сегодня было у пегаса? В 15 Day View отображались какие-то баснословно низкие цены, например 26 дол., при переходе к бронированию, цен становилась ок. 90 дол. Это ошибка сайта такая?
|
|
Зарегистрирован: 11.08.2008 Посты: 77
Репутация: 0
|
 Ср июн 18, 2014 15:43
|

|
Пыталась дозвониться в службу поддержки по тел. указанному на их сайте, - номер не существует.
Пыталась дозвониться в службу поддержки по тел. указанному на их сайте, - номер не существует.
|
|
Зарегистрирован: 23.11.2011 Посты: 51 Откуда: Екатеринослав
Репутация: 1
|
 Пт авг 29, 2014 16:05
|

|
Serhiy_Floyd писал(а):При пересадці в Стамбулі (аеропорт Сабіха) на внутрішній рейс Пегасуса я був вражений чергами на реєстрацію. В нас була зроблена онлайн реєстрація, тому ми йшли в окреме віконечко, де нікого не було. Це нас і врятувало, якщо не від запізнення, то принаймні від тріпання нервів, встигли впритик (2 години між рейсами). Перед цим, до речі, ми дуже довго стояли в черзі на паспортний контроль, не хочу брехати, може хвилин 40. А ось перевірка багажу затримку при пересадці викликати не може, бо багаж ви одержуєте вже в кінцевому пункті.
как сделать за ранее онлайн регистрацию?скиньте ссылку где это делается
[quote="Serhiy_Floyd"]При пересадці в Стамбулі (аеропорт Сабіха) на внутрішній рейс Пегасуса я був вражений чергами на реєстрацію. В нас була зроблена онлайн реєстрація, тому ми йшли в окреме віконечко, де нікого не було. Це нас і врятувало, якщо не від запізнення, то принаймні від тріпання нервів, встигли впритик (2 години між рейсами). Перед цим, до речі, ми дуже довго стояли в черзі на паспортний контроль, не хочу брехати, може хвилин 40. А ось перевірка багажу затримку при пересадці викликати не може, бо багаж ви одержуєте вже в кінцевому пункті.[/quote]
как сделать за ранее онлайн регистрацию?скиньте ссылку где это делается
_________________ Маршрут был туристам по плечу, но не по карману.
|
|
Зарегистрирован: 12.12.2011 Посты: 92 Откуда: Івано-Франківськ
Репутация: 4
|
 Вс авг 31, 2014 10:38
|

|
Доброго часу! Вибачте за дурне питання, але просто ніколи сам не купував квитки. Чи можна купити квитки в касі(в офісі) Пегасуса за готівку і якшо так то де він знаходиться ві Львові (думаю що в аеропорті, але хочеться уточнити), ну і там же зробити чек-ін? Спасибі)
Доброго часу! Вибачте за дурне питання, але просто ніколи сам не купував квитки. Чи можна купити квитки в касі(в офісі) Пегасуса за готівку і якшо так то де він знаходиться ві Львові (думаю що в аеропорті, але хочеться уточнити), ну і там же зробити чек-ін? Спасибі)
_________________ ВК: https://vk.com/ragga_man FB: Andrew Raggaman
|
|
Зарегистрирован: 01.11.2011 Посты: 68
Репутация: 1
|
 Вс авг 31, 2014 11:36
|

|
Купити можна. Офіс Пегасуса у Львові знаходиться на вул. Гнатюка, приблизно навпроти попередніх залізничних кас.
Купити можна. Офіс Пегасуса у Львові знаходиться на вул. Гнатюка, приблизно навпроти попередніх залізничних кас.
|
|
Зарегистрирован: 11.08.2008 Посты: 77
Репутация: 0
|
 Чт сен 20, 2018 00:26
|

|
может кто-то сталкивался с такой ситуацией и прояснит ее: купила единый билет у Пегасуса Харьков-Стамбул-Даламан по базовому тарифу и докупила отдельно 20 кг багажа. при бронировании было указано "выбор багажа на исходящем рейсе Харьков-Даламан" и предлагалась покупка багажа только один раз (например, еду предлагают на каждый отдельный сегмент купить). я соответственно, и решила, что я покупаю багаж до Даламана. и вот на почту пришел Online Ticket Reservation, в котором 20 кг багажа есть только на международном сегменте, а на внутреннем 0 кг. также посмотрела "данные о платеже и счета к оплате": в счете за багаж оплачен только сегмент Харьков -Стамбул. в своем аккаунте решила поискать возможность докупить багаж на внутренний рейс, но есть только возможность докупить дополнительный багаж к моим 20 кг (в аккаунте так же указан рейс для багажа Харьков -Даламан).
как так? это обман? что делать? мне нужен багаж до Даламана.
может кто-то сталкивался с такой ситуацией и прояснит ее: купила единый билет у Пегасуса Харьков-Стамбул-Даламан по базовому тарифу и докупила отдельно 20 кг багажа. при бронировании было указано "выбор багажа на исходящем рейсе Харьков-Даламан" и предлагалась покупка багажа только один раз (например, еду предлагают на каждый отдельный сегмент купить). я соответственно, и решила, что я покупаю багаж до Даламана. и вот на почту пришел Online Ticket Reservation, в котором 20 кг багажа есть только на международном сегменте, а на внутреннем 0 кг. также посмотрела "данные о платеже и счета к оплате": в счете за багаж оплачен только сегмент Харьков -Стамбул. в своем аккаунте решила поискать возможность докупить багаж на внутренний рейс, но есть только возможность докупить дополнительный багаж к моим 20 кг (в аккаунте так же указан рейс для багажа Харьков -Даламан).
как так? это обман? что делать? мне нужен багаж до Даламана.
|
|
Зарегистрирован: 01.11.2011 Посты: 68
Репутация: 1
|
 Чт сен 20, 2018 09:05
|

|
Багаж оплачується на кожен рейс. Чи це ваша помилка, чи системи, думаю, зараз не так важливо. Шукайте можливість оплатити багаж, вона має бути передбачена. В аеропорту це буде дорожче і складніше. Якщо оплатите додатково, при посадці у Харкові переконайтеся, що ваш багаж відправили саме до кінцевого пункту, а не до проміжного.
Багаж оплачується на кожен рейс. Чи це ваша помилка, чи системи, думаю, зараз не так важливо. Шукайте можливість оплатити багаж, вона має бути передбачена. В аеропорту це буде дорожче і складніше. Якщо оплатите додатково, при посадці у Харкові переконайтеся, що ваш багаж відправили саме до кінцевого пункту, а не до проміжного.
|
|
Зарегистрирован: 11.08.2008 Посты: 77
Репутация: 0
|
 Чт сен 20, 2018 13:27
|

|
моя ситуация подробнее и с картинками, возможно, с такой ситуация могу столкнуться не только я. вот такая фигня произошла у меня при покупке единого билета Харьков-Стамбул-Даламан по тарифу базик с последующим добавлением багажа: при покупке мне предложили выбрать еду и места на каждый сегмент полета отдельно, а багаж предлагали купить один раз на рейс Харьков -Даламан, в селекторе выбрала 20 кг за 18 дол. т.к. по такой схеме покупала в первый раз, и при покупке багажа был указан единый рейс, не заподозрила неладное (что покупка багажа для каждого сегмента тоже должна была быть отдельно)  далее предлагают перейти к покупке дополнительных услуг (а не к покупке багажа на внутреннем рейсе). при покупке отдельно сегмента Харьков-Стамбул стоимость 20 кг багажа составляет 16 дол, на внутренних рейсах безбагажного тарифа нет, минимальный с 15 кг. после покупки мне пришел Online Ticket Reservation: на внутренний перелет уазано 0 кг багажа  в аккаунте докупить отдельно багаж на внутренний рейс возможности нет. можно докупить только дополнительные к моим 20 кг багажа.  В счете за багаж указано, что оплачен сегмент Харьков -Стамбул и стоимость 16 дол, а не 18 дол. действительно, когда мне уже система выдала финальную цифру для оплаты, она через пару секунд уменьшилась на 4 дол (покупка 2 билетов), но я не поняла что это, так как использовала балы болбол и решила, что цена изменилась из-за них. получается, что систем скинула с каждого зарегистрированного багажа по 2 дол, и продала багаж за 16 дол только до Стамбула. В поддержке Пегасуса разбираются, оказалось мы не одни такие. Решение принимают в Стамбуле. Но вот если в Стамбуле примут решение не в нашу пользу, нам придется доплачивать за 2 места багажа 50 дол на внутренний рейс (это при том, что на внутренних рейсах безбагажного тарифа нет, минимальный с 15 кг) и мы заплатим за багаж повторно. я ожидаю ответа от Пегасуса, но хотелось бы услышать мнения, как отстоять свой багажа в случай если примут решение не в нашу пользу. буду благодарна за мысли на этот счет.
моя ситуация подробнее и с картинками, возможно, с такой ситуация могу столкнуться не только я.
вот такая фигня произошла у меня при покупке [b]единого [/b]билета Харьков-Стамбул-Даламан по тарифу [b]базик [/b]с последующим [b]добавлением багажа[/b]:
при покупке мне предложили выбрать еду и места на каждый сегмент полета отдельно, а багаж предлагали купить один раз на рейс Харьков -Даламан, в селекторе выбрала 20 кг за 18 дол. т.к. по такой схеме покупала в первый раз, и при покупке багажа был указан единый рейс, не заподозрила неладное (что покупка багажа для каждого сегмента тоже должна была быть отдельно) [img]http://eurotourist.club/img/forum/4237442833.jpg[/img] далее предлагают перейти к покупке дополнительных услуг (а не к покупке багажа на внутреннем рейсе). при покупке отдельно сегмента Харьков-Стамбул стоимость 20 кг багажа составляет 16 дол, на внутренних рейсах безбагажного тарифа нет, минимальный с 15 кг.
после покупки мне пришел Online Ticket Reservation: на внутренний перелет уазано 0 кг багажа [img]http://eurotourist.club/img/forum/8137447341.jpg[/img]
в аккаунте докупить отдельно багаж на внутренний рейс возможности нет. можно докупить только дополнительные к моим 20 кг багажа. [img]http://eurotourist.club/img/forum/7537447369.jpg[/img]
В счете за багаж указано, что оплачен сегмент Харьков -Стамбул и стоимость 16 дол, а не 18 дол. действительно, когда мне уже система выдала финальную цифру для оплаты, она через пару секунд уменьшилась на 4 дол (покупка 2 билетов), но я не поняла что это, так как использовала балы болбол и решила, что цена изменилась из-за них. получается, что систем скинула с каждого зарегистрированного багажа по 2 дол, и продала багаж за 16 дол только до Стамбула.
В поддержке Пегасуса разбираются, оказалось мы не одни такие. Решение принимают в Стамбуле. Но вот если в Стамбуле примут решение не в нашу пользу, нам придется доплачивать за 2 места багажа 50 дол на внутренний рейс (это при том, что на внутренних рейсах безбагажного тарифа нет, минимальный с 15 кг) и мы заплатим за багаж повторно.
я ожидаю ответа от Пегасуса, но хотелось бы услышать мнения, как отстоять свой багажа в случай если примут решение не в нашу пользу. буду благодарна за мысли на этот счет.
|
|
Зарегистрирован: 08.12.2011 Посты: 1603
Репутация: 5
|
 Чт окт 18, 2018 19:32
|

|
Никогда не брал билеты Pegasus, так что простите, если вопрос элементарный. Вижу, есть неплохие цены на Киев - Анталия с пересадкой, но на ранних стадиях бронирования упорно не показывает, сколько именно времени на пересадку и откуда-куда бежать. Я гарантировано успеваю, если покупаю у них билет, т.е. меня чуть ли не за ручку пересаживают с одного самолёта на другой в случае, если рейсы очень близко по времени, или это уже исключительно мои проблемы?
Никогда не брал билеты Pegasus, так что простите, если вопрос элементарный. Вижу, есть неплохие цены на Киев - Анталия с пересадкой, но на ранних стадиях бронирования упорно не показывает, сколько именно времени на пересадку и откуда-куда бежать. Я гарантировано успеваю, если покупаю у них билет, т.е. меня чуть ли не за ручку пересаживают с одного самолёта на другой в случае, если рейсы очень близко по времени, или это уже исключительно мои проблемы?
|
|
Зарегистрирован: 01.11.2011 Посты: 68
Репутация: 1
|
 Чт окт 18, 2018 21:35
|

|
Цього року летів Пегасом з пересадкою (купляв як один квиток), перший рейс сильно затримали, на другий не встигли зовсім. Але у Стамбулі на нас вже чекали (я був такий не один) і завезли ночувати в готель, а зранку привезли назад в аеропорт і відправили до пункту призначення, бо наступний рейс у потрібному напрямку був тільки зранку. Наскільки я зрозумів, якби я мав два окремих квитка (так буває дешевше купити) то це були б мої проблеми. З цього я спробую зробити обережний висновок про те, що якщо вони вам продають квиток з пересадкою, часу на пересадку має бути достатньо. За ручку, звісно, ніхто не водитиме, але язик до Києва доведе. На крайняк мати в руках роздрукований квиток і показувати всім людям у формі, вони покажуть, куди йти (конкретно вам треба буде перейти з зони міжнародних рейсів (international flights) у зону внутрішніх (domestic flights).
Цього року летів Пегасом з пересадкою (купляв як один квиток), перший рейс сильно затримали, на другий не встигли зовсім. Але у Стамбулі на нас вже чекали (я був такий не один) і завезли ночувати в готель, а зранку привезли назад в аеропорт і відправили до пункту призначення, бо наступний рейс у потрібному напрямку був тільки зранку. Наскільки я зрозумів, якби я мав два окремих квитка (так буває дешевше купити) то це були б мої проблеми. З цього я спробую зробити обережний висновок про те, що якщо вони вам продають квиток з пересадкою, часу на пересадку має бути достатньо. За ручку, звісно, ніхто не водитиме, але язик до Києва доведе. На крайняк мати в руках роздрукований квиток і показувати всім людям у формі, вони покажуть, куди йти (конкретно вам треба буде перейти з зони міжнародних рейсів (international flights) у зону внутрішніх (domestic flights).
|
|
Зарегистрирован: 08.11.2017 Посты: 109
Репутация: 0
|
 Пт окт 19, 2018 08:11
|

|
Alex_1987 писал(а):Никогда не брал билеты Pegasus, так что простите, если вопрос элементарный. Вижу, есть неплохие цены на Киев - Анталия с пересадкой, но на ранних стадиях бронирования упорно не показывает, сколько именно времени на пересадку и откуда-куда бежать. Я гарантировано успеваю, если покупаю у них билет, т.е. меня чуть ли не за ручку пересаживают с одного самолёта на другой в случае, если рейсы очень близко по времени, или это уже исключительно мои проблемы?
а неплохие цены до Антальи, это какие? ))
[quote="Alex_1987"]Никогда не брал билеты Pegasus, так что простите, если вопрос элементарный. Вижу, есть неплохие цены на Киев - Анталия с пересадкой, но на ранних стадиях бронирования упорно не показывает, сколько именно времени на пересадку и откуда-куда бежать. Я гарантировано успеваю, если покупаю у них билет, т.е. меня чуть ли не за ручку пересаживают с одного самолёта на другой в случае, если рейсы очень близко по времени, или это уже исключительно мои проблемы?[/quote]
а неплохие цены до Антальи, это какие? ))
|
|
Зарегистрирован: 08.12.2011 Посты: 1603
Репутация: 5
|
 Пт окт 19, 2018 08:20
|

|
Serhiy_Floyd, спасибо! Кстати, из Киева летают не через Стамбул, а через Анкару. Вы не знаете, насколько далеко там эти терминалы расположены? Krotoratortor, ну, вроде, от 60 баксов (80 с багажом) в один конец. Причём цены достаточно ровные, нет супер-дорогих или супер-дешёвых предложений.
[b]Serhiy_Floyd[/b], спасибо! Кстати, из Киева летают не через Стамбул, а через Анкару. Вы не знаете, насколько далеко там эти терминалы расположены? [b]Krotoratortor[/b], ну, вроде, от 60 баксов (80 с багажом) в один конец. Причём цены достаточно ровные, нет супер-дорогих или супер-дешёвых предложений.
|
|
Зарегистрирован: 08.11.2017 Посты: 109
Репутация: 0
|
 Пт окт 19, 2018 08:37
|

|
Alex_1987 не самые низкие, все же) я рассматриваю авиа до Стамбула (из Одессы 63 бакса туда-назад), а потом на бусе до Антальи (15 баксов билет). выходит гораздо дешевле. то есть всего 93 доллара в оба конца выходит. правда, я с кладью ручной, без багажа.
[b]Alex_1987[/b] не самые низкие, все же) я рассматриваю авиа до Стамбула (из Одессы 63 бакса туда-назад), а потом на бусе до Антальи (15 баксов билет). выходит гораздо дешевле. то есть всего 93 доллара в оба конца выходит. правда, я с кладью ручной, без багажа.
|
|
Зарегистрирован: 08.12.2011 Посты: 1603
Репутация: 5
|
 Пт окт 19, 2018 09:04
|

|
Ну, "то вже збочення"  Всё-таки прямо из Киева, никуда ехать не надо, за несколько часов, да и палатку со спальником в рюкзачок 28 л трамбовать не обязательно. Меня устраивает.
Ну, "то вже збочення" |#smile603| Всё-таки прямо из Киева, никуда ехать не надо, за несколько часов, да и палатку со спальником в рюкзачок 28 л трамбовать не обязательно. Меня устраивает.
|
|