http://eurotourist.club
http://eurotourist.club/

«Нова пошта» начала доставлять посылки из китайских магазинов
http://eurotourist.club/viewtopic.php?f=11&t=112956
Страница 1 из 1

Автор:  Жанна [ Пн дек 26, 2016 14:05 ]
Заголовок сообщения:  «Нова пошта» начала доставлять посылки из китайских магазинов

Пресс-релиз:

«Нова пошта» начала доставлять посылки из китайских интернет-магазинов

26.12.2016

«Нова пошта» представляет услугу экспресс-доставки из Китая в Украину, разработанную в сотрудничестве с крупнейшим китайским логистическим оператором SF Express. Теперь украинским покупателям доступна доставка товаров из крупнейших китайских онлайн-магазинов*, включая Ali Express, в любую точку Украины.

Официальному старту услуги предшествовал тестовый период, на протяжении которого «Нова пошта» фиксировала отзывы и дорабатывала механизм сервиса. Благодаря этому только в ноябре 2016 года компания успешно доставила украинцам более полумиллиона посылок из Китая.

Доставка осуществляется за счет отправителя (продавца). Воспользоваться ею могут клиенты, которые выбирают бесплатную доставку SF Express и SF eParcel среди других опций при оформлении заказа. При этом они получают следующие преимущества:

- трекинг всех категорий посылок на всех этапах доставки

После оформления заказа, к примеру, на Ali Express клиент получает трекинг-номер посылки (например, 990000000000, 610000000000, RS000000003EE, SF000000000000NPI). По нему ее перемещение можно отследить тремя способами: из «Личного кабинета» на сайте магазина, на сайте SF Express (окно Отслеживание почтовых отправлений) или на сайте «Нова пошта» https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/about (окно «Отследить по миру»). Этот номер действует до тех пор, пока посылка находится на территории Китая.

После прибытия в Украину и обработки компанией «Нова пошта» посылке присваивается украинский трекинг-номер. Отслеживание по нему также доступно на сайте novaposhta.ua (окно «Отследить по Украине»).

- ускоренные сроки доставки (при среднерыночном сроке доставки из Китая в 21-30 дней «Нова пошта» обеспечивает доставку вдвое быстрее. Это стало возможным благодаря заключению прямого соглашения и полной технологической IT интеграции с SF Express)

- отсутствие скрытых платежей (выбирая бесплатную доставку SF Express или SF eParcel в опциях магазина, клиент получает оплаченный отправителем сервис доставки и по территории Китая, и на последней миле по Украине)

- удобство (компания располагает сетью в более чем 2200 отделений для выдачи/приема посылок)

- клиентский сервис («Нова пошта» - единственная на рынке доставки компания, в которой работает отдельная команда колл-центра с целью выяснить оптимальный для клиентов канал доставки – адрес или отделение)

На примере цепочка доставки выглядит так: SF Express отвечает за прием посылок со склада интернет-магазина в Китае, их обработку, экспортное таможенное оформление и авиаперевозку в Украину, где за прием и доставку получателю отвечает «Нова пошта». При этом выбор интернет-магазином компании-перевозчика, в данном случае SF Express, основывается на его рейтинге и показателях скорости доставки.

Согласно действующему законодательству, после прибытия в Украину все грузы проходят входной контроль инспекторами Таможенной службы. «Нова пошта» полностью контролирует груз и отвечает за его сохранность от приема в аэропорту Борисполь до доставки получателю.

В планах компании – завоевать лидирующие позиции в Украине по объемам импорта e-commerce посылок из Китая и уже в 2017 году перевезти оттуда в Украину более 2 млн отправлений.

«Нова пошта» рекомендует клиентам использовать официальные каналы связи для выяснения статуса посылок из Китая: форма обратной связи (https://novaposhta.ua/ru/contact) и чат в «Личном кабинете» на сайте novaposhta.ua, официальная страница компании в Facebook, sms на номер 4404* с номером ЭН, контакт-центр (0-800-500-609).

Подробно о сервисе доставки из Китая читайте по ссылке:
https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/delivery_from_china

*Среди других интернет-магазинов – Gearbest, Sammydress, Everbuying, 139shopping.com, Banggood, JD.com, LightintheBox, DHGate

Автор:  quads [ Пн дек 26, 2016 18:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Китайские товары (Aliexpress, DX и иже с ними)

Замечательно! Уже и с Китаем работаем, а вот с Крымом - никак не наладят доставку. Или я что-то не знаю!?

Автор:  ValexE [ Пн дек 26, 2016 19:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Китайские товары (Aliexpress, DX и иже с ними)

С Крымом наши службы доставки давно работу свернули. Крым маленький рынок для них, нет смысла рисковать и искать обходы. Возобновят только в случае глобальных изменений. В раскладах или на карте.

Автор:  swc [ Пн дек 26, 2016 19:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Китайские товары (Aliexpress, DX и иже с ними)

Мне посылка из Китая по Новой почте дошла за неделю. Обычно приходит по Укрпочте за месяц. Об этом сервисе не знал до этого момента. Приятно.

Автор:  shpion [ Пн дек 26, 2016 19:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Китайские товары (Aliexpress, DX и иже с ними)

С Крымом Деливери работает, но цена просто космос.

Автор:  Александр Михайлович [ Пн дек 26, 2016 19:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Китайские товары (Aliexpress, DX и иже с ними)

Подтверждаю! Новой Почтой гораздо быстрее доставили. Неделя, может чуть больше.
Посмотрим как будет дальше.

Автор:  shpion [ Пн дек 26, 2016 19:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Китайские товары (Aliexpress, DX и иже с ними)

А вот и ложка дегтя: моя посылка где-то затерялась в темных складах НП, так как по трекингу показывает, что уже 10 дней как в Киеве и ждет отправки ко мне.

Автор:  StickerV [ Вт янв 10, 2017 10:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: «Нова пошта» начала доставлять посылки из китайских мага

Еще одна ложка дегтя:

Забрали на днях посылочку из Китая. Как-то быстро дошла, но и быстро забрали. Наверно из-за холода. Только вот дома рассмотрели шо посылочку-то вскрывали. Конверт разрезан и небрежненько так скотчем замотан. Такое бывало и раньше, когда с укрпочты приходило, но там скотч был таможенный и бумажка про досмотр. А тут разрез упаковочного пакета такой что даже коробку фирменную порезали. Все целое, не взяли ничего, ибо товар специфический.

Автор:  Евгений 2012 [ Вт янв 10, 2017 11:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: «Нова пошта» начала доставлять посылки из китайских мага

на "Харьков Турист" статья была по этому поводу
http://xt.ht/xtnews/--ovoi--ochtoi-s--liexpress-16208

Автор:  garot [ Вт янв 10, 2017 14:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: «Нова пошта» начала доставлять посылки из китайских мага

shpion писал(а):А вот и ложка дегтя: моя посылка где-то затерялась в темных складах НП, так как по трекингу показывает, что уже 10 дней как в Киеве и ждет отправки ко мне.


У меня так же подвисла, но таки дождался. Собирался уже претензию оформлять.


Изображение

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 2 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/